Mit der Szihn CARD können Sie bei jedem Einkauf Bonuspunkte sammeln* und diese für Genussbonusprodukte eintauschen. Zusätzlich kann die Karte mit Geldbeträgen aufgeladen und als bargeldloses Zahlungsmittel verwendet werden. *Exklusive Brotbackkurse, Gutscheine, Handelsware 

Die Szihn CARD ist in all unseren Filialen, BROT & CAFÉs sowie mobilen Standorten kostenlos erhältlich. Oder Sie bestellen diese online auf szihn.at/vorbestellen

Ja, die Szihn CARD ist jederzeit mit Geldbeträgen wiederaufladbar – so oft Sie wollen.

Bitte weisen Sie Ihre Szihn CARD bei jedem Einkauf bzw. jeder Konsumation vor, auch an unseren mobilen Standorten. Bei der bargeldlosen Zahlung mit der Szihn CARD wird der Geldbetrag automatisch abgebucht. Reicht der Geldbetrag für die Bezahlung nicht aus, können Sie die Szihn CARD erneut aufladen oder den Geldbetrag mittels alternativer Zahlungsmethode begleichen. Auch bei der Online Vorbestellung können Bonuspunkte gesammelt werden, sofern die Karte registriert ist und die Kartennummer angegeben wurde. 

Die Registrierung der Szihn CARD erfolgt ausschließlich online. Gehen Sie dazu bitte auf szihn.at/szihncard-registrieren und geben Sie dort alle notwendigen Daten ein. Sie können die Szihn CARD auch zu einem späteren Zeitpunkt registrieren, denn dies ist jederzeit möglich.

Üblicherweise bekommen Sie innerhalb von 5 Werktagen eine Nachricht, dass Ihre Szihn CARD nun mit Ihren persönlichen Kontaktdaten bei uns im System registriert wurde. In der Zwischenzeit können Sie schon wertvolle Bonuspunkte sammeln, diese gehen selbstverständlich nicht verloren!

Nein, Sie können Ihre Szihn CARD auch ohne Registrierung und damit anonym verwenden. Allerdings kann hier nicht ausgeschlossen werden, dass bei Verlust der Karte eine andere Person die gesammelten Bonuspunkte bzw. das verbleibende Guthaben bei uns einlöst.

Sobald Sie Ihre Karte bei uns registrieren, werden jene persönlichen Daten, die Sie uns im Rahmen Ihrer Erstregistrierung über das Online-Registrierungsformular bekannt gegeben haben, gespeichert - allerdings nur thematisch auf die Kundenkarte bezogen und nur, solange Sie eine Kundenkarte zur nicht-anonymen Verwendung bei uns nutzen möchten. Sie können diese Entscheidung jederzeit rückgängig machen und die Karte dann weiter nur anonym verwenden. Selbstverständlich werden Ihre Angaben vertraulich und sicher gespeichert und nicht zu Werbe- oder sonstigen Zwecken an Dritte weitergegeben. 

Sobald Sie Ihre Szihn CARD mit einem Geldbetrag aufladen, können Sie mit dieser auch bargeldlos bezahlen. Ab einem aufgebuchten Betrag von 25€ erhalten Sie dafür einen einmaligen Rabattbonus in Höhe 5%, der Mindestaufladebetrag bei der ersten Aufbuchung beträgt 10€.

Für jeden Euro pro Einkauf erhalten Sie einen Bonuspunkt. Ausgenommen davon sind Brotbackkurse, Gutscheine und Handelswaren (z.B. Coca Cola, Römerquelle). Die gesammelten Bonuspunkte können gegen Genussbonusprodukte eingetauscht werden, die sich regelmäßig ändern und auf der Homepage veröffentlicht werden. Achtung: Eine Barablöse für die Genussbonusprodukte ist leider nicht möglich!

Sie sammeln bei jeder Online Vorbestellung Bonuspunkte, die auf Ihre Szihn CARD aufgebucht werden, Voraussetzung dafür ist die Registrierung der Karte und die Bekanntgabe Ihrer Kartennummer. Bei nicht personalisierten Szihn CARDs ist dies leider nicht möglich. Achtung: Die Bearbeitung der Aufbuchung erfolgt innerhalb unserer Bürozeiten von Montag bis Freitag zwischen 8 - 15 Uhr. Nach Erledigung Ihrer Anfrage informieren wir Sie per E-Mail über die erfolgte Aufbuchung.

Sie können auch für Ihr Kind eine Szihn CARD registrieren, mit einem Geldbetrag aufladen und diesem für die Schuljause mitgeben. Bei der Online Registrierung geben Sie dazu bitte den Vornamen Ihres Kindes ein. Ab dem 14. Geburtstag kann Ihr Kind auch selbst eine Registrierung für sich vornehmen.

Ja, die Szihn CARD ist übertragbar. Im Verlustfall werden registrierte Karten nach Bekanntgabe gesperrt und neu ausgestellt.

Sie können Ihre Szihn CARD weder umtauschen, zurückgeben oder gegen Bargeld umtauschen. Das auf der Kundenkarte vorhandene Guthaben verfällt, wenn innerhalb eines Zeitraumes von 60 Monaten nach der letzten Transaktion auf der Kundenkarte weder Guthaben noch Bonuspunkte aufgebucht oder eingelöst wurden.

Wenn sich Ihre Kontaktdaten ändern, schreiben Sie uns bitte unter Angabe der Kartennummer eine E-Mail an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!.

Eine Nachbuchung der Bonuspunkte, z.B. wenn sie vergessen wurde, ist leider nicht möglich.

Nicht personalisierte Karten werden wie Bargeld behandelt, daher ist hier leider kein Ersatz möglich.

Wurde die Szihn CARD von Ihnen registriert, sperren wir diese und übertragen das Guthaben inklusive Bonuspunkte kostenlos auf eine neue Szihn CARD. Dies erfolgt mit Bestätigung des Verlusts durch uns (Szihn GmbH), welche eine Verlustbenachrichtigung von Ihnen per E-Mail an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! voraussetzt. Verlustmeldungen werden nur Montag bis Freitag von 08:00 bis 15:00 Uhr, dies spätestens bis zum Ende des folgenden Werktags, bearbeitet. Die neue Kundenkarte samt Guthaben und Bonuspunkten wird Ihnen daraufhin per eingeschriebenem Brief an Ihre bekanntgegebene Adresse geschickt oder zur Abholung in der Filiale bereitgelegt.

Die Bearbeitung der Verlustbenachrichtigung setzt Ihren Identitätsnachweis durch Übermittlung einer Ausweiskopie (bzw Scan des Ausweises) per E-Mail voraus. Das Guthaben kann erst nach erfolgreicher Sperrung auf eine neue Kundenkarte übertragen werden. Das Wertguthaben und die gesammelten Bonuspunkte sind erst ab dem Zeitpunkt der Bestätigung des Verlusts durch uns (Szihn GmbH) nach vorangehender Meldung (wie oben beschrieben) geschützt. Zwischenzeitlich getätigte Zahlungen mit der Kundenkarte können leider nicht erstattet werden.

Bitte geben Sie Ihre Szihn CARD in diesem Fall in einer unserer Filialen ab oder schicken Sie uns diese an: Szihn GmbH, Breitenfurter Straße 354, 1230 Wien mit dem Vermerk „defekte Szihn CARD“. Wir senden Ihnen dann gerne eine neue Karte zu und übertragen das Guthaben und die gesammelten Bonuspunkte auf die neue Karte. Dieses Service können wir nur für registrierte Karten anbieten.

Sie können Ihren Geschenkgutschein als Szihn CARD verwenden und von folgenden Vorteilen profitieren:

• Sie sammeln automatisch bei jedem Einkauf Bonuspunkte und können diese gegen Genussbonusprodukte einlösen.
• Sie können den Geschenkgutschein als Szihn CARD registrieren und damit Ihr Wertguthaben auch bei Verlust oder Diebstahl schützen.
• Sie können die Karte als bargeldloses Zahlungsmittel verwenden.  

Ja, die Szihn CARD löst den bisherigen Treuepass in Papierform ab und es wird ab sofort kein Treuepass mehr ausgegeben. Die "Treuesticker" für Ihren Treuepass erhalten Sie bis 31.12.2021 . Sie können Ihren unvollständigen oder vollständig beklebten Treuepass bis spätestens 30.06.2022 in jeder Szihn Filiale einlösen.